META AI
« HEY META, REGARDE ÇA ET TRADUIS-LE »
« Cela veut dire poivron rouge grillé en anglais »
« HEY META, REGARDE ET DIS-MOI CE QUE TU VOIS. »
« Cela semble être un palais de justice ou un bâtiment gouvernemental »
« HEY META, C'EST QUOI CETTE CHANSON? »
« La chanson qui passe s'appelle Float d'Our Space. »
« HEY META, FILME UNE VIDÉO. »
FONCTIONNALITÉS
Description de la monture
Informations sur les verres
Dimensions du produit
couverture du visage
Caméra
Audio
Contròles
Batterie et mémoire
Connectivité
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FAQ
De la création de contenu à l’entretien, découvrez tout ce que vous devez savoirsur vos lunettes Ray-Ban Meta dans notre centre de soutien dédié.
Vous pouvez acheter les lunettes Ray-Ban Meta sur Ray-Ban.com, dans les boutiques officielles Ray-Ban et auprès de revendeurs certifiés Ray-Ban (en ligne et en boutique). Actuellement, elles sont disponibles aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande, en Autriche, en Belgique, en France, en Italie, en Espagne, en Allemagne, en Finlande, en Norvège, au Danemark, en Suède et en Australie. Elles sont également disponibles dans certains marchés sur le site Web Meta.
Nous expédions la collection Ray-Ban Meta dans tous les pays pris en charge : États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Irlande, Autriche, Belgique, France, Italie, Espagne, Allemagne, Finlande, Norvège, Danemark, Suède et Australie, mais certaines exclusions régionales s'appliquent. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique d’expédition.
Pour utiliser les lunettes Ray-Ban Meta, vous devez connecter vos lunettes à un smartphone et à l’appli Meta View. Voici la liste complète :
- Smartphone avec un système d’exploitation récent : Android 10 et supérieur (avec les services de localisation activés) ou iOS 14.4 et supérieur
- Accès Internet sans fil
- Chargeur USB-C (si charge à partir d’une prise de courant et non directement à partir d’un port USB)
- Un compte Meta valide
- Appli Meta View (téléchargeable depuis votre App Store ou en scannant ce code QR)
Les retours sont rares pour les lunettes Ray-Ban Meta, nous sommes donc désolés que quelque chose n'ait pas fonctionné avec votre achat.
Les lunettes Ray-Ban Meta achetées en ligne peuvent être retournées par la poste.
Pour renvoyer vos Ray-Ban Meta par la poste, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Communiquez avec le Service à la clientèle qui évaluera l'état des lunettes et organisera le retour pour vous.
- Importez toutes vos captures sur votre téléphone ou dans l'application Meta View.
- Réinitialisez les lunettes pour supprimer vos données personnelles et vos captures.
- Éteignez les lunettes.
- Préparez votre retour avec la boîte dans laquelle vos lunettes sont arrivées. En plus des lunettes, veuillez ajouter tous les accessoires, y compris l'étui de recharge. Si la boîte n'est plus disponible ou dans un état convenable, veuillez demander au Service à la clientèle une trousse de retour et nous vous enverrons par la poste tout ce dont vous avez besoin pour compléter le retour. Suivez les instructions d'expédition figurant sur votre boîte ou téléchargez-les ici.
Vous pouvez consulter et télécharger ici la politique de garantie du fabricant des Ray-Ban Meta. Les défauts de fabrication sont couverts par la garantie. La garantie dure un (1) an à compter de la date d'achat du produit. Cependant, si vous achetez le produit au sein de l'UE ou de l'AELE, la période de garantie limitée sera de deux (2) ans.
(1) La fonctionnalité nécessite une connexion Wi-Fi 5G ou cellulaire et une température ambiante minimale d'au moins 5 °C. Les performances varient en fonction de l'emplacement de l'utilisateur, de la batterie de l'appareil, de la température, de la connectivité Internet et des interférences provenant d'autres appareils, ainsi que de nombreux autres facteurs.
(2) Les fonctions vocales sont disponibles en anglais, en italien et en français.
(3) Jusqu'à 4 heures sur une seule charge plus jusqu'à 32 heures supplémentaires de temps de charge par étui complètement chargé. La durée de vie de la batterie varie en fonction de l'utilisation, de la configuration, des paramètres et de nombreux autres facteurs. Les résultats réels varient. Visitez notre FAQ pour plus de détails.
(4) Afin de réduire le gaspillage, nous expédions la collection Ray-Ban Meta sans câble de recharge. Consultez notre FAQ pour obtenir de l’information sur les câbles et les adaptateurs.
(5) Comptes Facebook et Meta requis.
(6) Facebook and Meta account required.